LEBAK, KabarXXI.Com – Masyarakat yang menjadi pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum Bayah Kecamatan Bayah Kabupaten Lebak Banten, mengeluhkan  matinya  aliran Air PDAM, Rabu, 30 Januari 2019.


Hal ini dikatakan Ade Mulyana Warga Masyarakat Kampung Sukajaya Selaku Pelanggan, “Saya sangat menyayangkan tidak ada pemberitahuan kepada kami selaku konsumen, sudah satu minggu, kami harus mengambil air ke sungai kali Cimadur yang airnya tidak bisa di konsumsi karena airnya bercampur lumpur Pengolahan emas,” ujar Ade.

Ditambahkannya, apalagi di saat musim hujan sekarang ini, kami harus beli setiap hari, kami mohon pihak Perusahaan PDAM Bayah lebih meningkatkan Pelayanan dilapangan karena itu sudah menjadi tugas pihak perusahaan. 

Berbeda dikatakan Dindin (35) konsumen PDAM Bayah, mengenai tarif pembayaran dirinya tidak mengerti meskipun airnya mati tagihannya tetap sama malah bisa lebih dari biasanya.

“terus terang saya bener ngga ngerti kenapa ketika sewaktu-waktu airnya mati, tapi masalah tarif pembayarannya harus sama dengan seperti biasanya di saat normal, bahkan bisa lebih, yang padahal airnya bener- tidak ngalir,” ungkapnya. 

Kepala PDAM Bayah Aep saat dikonfirmasi di kantornya menjelaskan, matinya aliran air PDAM tersebut disebabkan mesin pompa yang mendistribusikan air ke masyarakat terbakar satu minggu yang lalu.

“Kami sudah berupaya semaksimal mungkin agar kendala ini cepat selesai, bahkan saya sama petugas lapangan bekerja sampai malam, tapi sampai saat ini belun bisa di diperbaiki,  sedangkan mesin yang dikirim dari kantor pusat ternyata tidak bisa dipergunakan  karena kapasitas mesin tidak sebanding dengan jumlah pelanggan yang harus dilayani yakni 2150 (dua ribu seratus lima puluh) pelanggan,” tutur Aep.

diamini Roni Pengelolaan Tehnik PDAM Bayah, dengan menggunakan mesin sang sekarang ini ia tidak bisa menjamin karena yang seharusnya kapasitasnya minimal 37/40 KW, kalau yang sekarang ada hanya 22 KW, jadi untuk itu ia bersama Timnya tidak bisa melanjutkan perbaikan.

Permasalahan tidak berfungsinya pompa air PDAM menjadi permasalahan yang besar bagi pelanggan PDAM di bayah, karena ini menyangkut kebutuhan yang sangat mendasar bagi keberlangsungan kehidupan mereka yang menggantungkan kebutuhan airnya kepada PDAM. 

Masyarakat Bayah yang menjadi pelanggan setia PDAM berharap persoalan ini segera di tangani oleh PDAM Pusat, supaya secepatnya  bisa ditangani. (cup/dede)
.